江苏紧盯重复挂号重复检查突出问题
跟进监督解决群众就医烦心事
中央纪委国家监委网站 韩洁颖 通讯员 顾敏
自从患上心血管方面的慢性疾病，南京市民杨健就成了江苏省中医院的“常客”——几乎每个月都要去医院开药，每隔一段时间还要抽血化验，检查血脂等指标，一旦检查结果当天出不来，杨健就得着急忙慌抢第二天的号，还常常抢不到。“现在一次挂号就管三天，省了挂号费之外还省时省心。”谈及医院就诊流程的优化，杨健表示。
看病就医事关人民群众生命健康，关乎民生福祉。江苏省纪委监委把医疗领域突出问题作为监督检查重点，紧盯群众反映强烈的重复挂号、重复检查等急难愁盼问题，压实职能部门整改责任，推动实施一批惠民实事，不断增强群众就医的便利度。
长期以来，不少患者都有过类似就医经历：挂号只能当天就诊一次，如果检查报告一时拿不到，复诊时还需要重新挂号。这样不仅费钱费时，还影响就医体验，群众对此反映强烈。针对重复挂号、重复检查等问题，江苏省纪委监委驻省卫健委纪检监察组通过实地调研督导、制发工作提示函等方式，推动省卫健委采取有效举措，切实解决群众急难愁盼。
“我们在对医疗机构调研时发现，重复挂号、重复检查问题让一些病患‘望医却步’。”江苏省纪委监委驻省卫健委纪检监察组负责同志介绍，在多次摸底基础上，该纪检监察组会同驻在单位机关纪委、业务处室成立工作专班，构建“信息共享互通、信访举报规范管理、监督推进统筹协调”三大机制，督促相关单位担当作为、主动服务。截至目前，该纪检监察组已制发工作提示函7份，与相关业务处室“一把手”开展谈心谈话30多人次，推动省卫健委制定完善临床检验管理等制度6项，有针对性地解决“一次看病多次挂号”的问题。
今年5月7日起，江苏省卫健委在全省二级以上公立医疗机构全面开展普通门诊“一次挂号管三天”惠民实事项目，即患者到医院挂普通门诊号就诊，如果检验检查当天不能完成，3天内可携带报告结果到同一医院的同一院区、同一科室复诊，无需再次挂号。截至目前，该省352家二级以上公立医院普通门诊共复诊140多万人次，免缴门诊挂号费1550多万元。
“这是前段时间在另一家医院拍的CT，您看要重新拍吗？”在常州市第一人民医院内，患有肺部结节的吴先生特地请假做好了重新拍片的准备，医生却告知联网就能看到他前不久在其他医院拍的片子，可以直接下处方。“检查结果可以互认，给我省去了很多麻烦。”吴先生估算了一下：这一“互认”，不仅省下230多元的检查费用，还免去了重新预约排队的麻烦，至少节约了一两天时间。
看同一种病，换一家医院，还要重新做检查检验吗？这是很多患者遇到的问题。常州市纪委监委针对日常监督中发现的医疗机构间存在检验检测结果难互认、不共享，群众看病多跑腿、重复查的问题，组织卫健、医保等有关部门会商研讨，推动梳理就诊流程、查找问题堵点、提出改进方案，督促卫健系统从制度发力，出台全市检验检测互认文件，稳步推进医院间检验检测结果互认、资源共享。目前，常州全市111家公立医疗机构已完成普惠型数字影像服务的接入工作，实现居民“一次拍片、全市可查”“多次拍片、一键可查”。
在常州先行先试基础上，江苏省卫生健康云影像平台在全省推广使用，目前已实现全省所有公立医院和基层医疗卫生机构100%接入、医学影像检查结果互认。
今年9月，在江苏省纪委监委的监督推动下，省卫健委牵头推进的又一项重要惠民实事项目——江苏省卫生健康云临床检验平台正式上线，将逐步实现医疗机构间临床检验结果的线上共享互认。
目前，该省已有155家医疗机构完成院内信息系统与省卫生健康云临床检验平台软件的对接和测试工作，上传群众检验报告2155万份，医生端调阅132万次；全省检验互认项目数扩充到21个类别178项。预计今年年底前，全省所有三级公立医疗机构及50%二级公立医疗机构将完成接入与共享互认。
中国公众信息网摘编：亓荃鹏
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